Ляксей Ляксеич (alex_a_lex) wrote,
Ляксей Ляксеич
alex_a_lex

Сбербанк всё-таки крайне скотская и тупая контора. Да к тому же не дружит с русским языком.

Оригинал взят у legart в Сбербанк всё-таки крайне скотская и тупая контора. Да к тому же не дружит с русским языком.
Делал перевод через Сбербанк он-лайн и вдруг, после того, как платёж уже прошёл я вижу вот такую объяву:



Я, как человек знающий русский язык и надеящийся, что в Сбере с ним тоже знакомы ("приостановил" "до момента") продираюсь через ацкое голосовое меню Сбера и обращаюсь в контактный центр.

А там мне девушка в ответ: вы должны предоставить чек оттуда, чек отсюда, выписку-прописку и ещё какую-то лабуду.

Я ей: девушка, МОМЕНТ ОБРАЩЕНИЯ НАСТУПИЛ? Наступил. Включайте отправку паролей.

В ответ "подождите...." Потом "Я вас соединю со специалистом".

Я тут же делаю вывод, что у сбера в колл-центре сидят не специалисты.

Специалист меня выслушал, сказал, что нужны: а) паспортные данные, б) чек с паролями или чек после платежа картой за последние три месяца, в) кодовое слово. И что он согласен со мной по поводу "момента обращения", но от регламента отступить не может.

Естественно у меня чека под рукой нет. На улице вечер и ближайший Сбер в полукилометре.

Но самое интересное это то, что я даже не помню, когда менял эту симку!!! Где-то месяца 4-5 назад, весной минимум!!! А то и осенью. Т.е. эти идиоты только через 4-5 месяцев озаботились моей безопасностью и воздвигли мне же непреодолимые препоны в виде: а) нерусского объявления б) ацкого голосового меню в) абсолютно безумных требований!

http://legart.livejournal.com/958826.html


Меня больше всего выбешивает "кодовое слово" которое я сказал лет 7 назад
Tags: репост
Subscribe

promo alex_a_lex may 11, 2011 14:33 59
Buy for 100 tokens
Своим рождением я осчастливил этот мир в далеком 1973 годе, в довольно таки Средней Азии, где-то в предгорьях Тянь-Шаня. Имя мне выбрали из шапки, что ни наесть самое банальное - назвали Алексеем. По словам мамы процесс моего вылупления проходил где-то в Казахстане, головой к Узбекистану, папа…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 6 comments